¿Cómo es el proceso de compra en RABBAH?

El proceso compra es muy sencillo. Solo considere los siguientes pasos:

  1. Seleccione el modelo de cristal que más le guste. Conoce nuestro catálogo completo.
  2. Seleccione el tamaño, orientación  y cantidad de cristales que desea. Posteriormente de clic en el botón "Agregar al Carro". Una vez que hallas agregado todos los items que necesite, de clic en el botón "Confirmar"
  3. Si ya tiene una cuente con nosotros, ingrese con sus datos e inicie su sesión para proceder con la compra. Si aun no tiene cuenta, la puede crear en ese momento haciendo clic en el botón "Crea una cuenta gratis".
  4. Seleccione la dirección de envío.
  5. Seleccione el método de envío.
  6. Seleccione el método de pago.
  7. Finalmente, confirme su compra.

¿Cuál es el tiempo de entrega para cada producto de RABBAH?

Una vez confirmado el pago y enviada la fotografía en alta resolución necesitamos 2 día para edición y grabado de la fotografía, al día siguiente se lleva con nuestro proveedor de paquetería quien tarda de 3 a 5 días para que el pedido llegue a su domicilio. Si el cliente solicita envío express (con costo adicional) necesitamos 2 día para edición e impresión de la imagen y se envía al siguiente día para que llegue en paquetería el siguiente día hábil después.

¿Qué necesito para hacer mi cristal grabado en RABBAH? (foto, resolución calidad, etc…)

Para grabados 2D, es importante que la fotografía se envíe en formato JPG o PNG con una resolución de al menos 300DPI, bien enfocadas. Es importante que no se generen sobras sobre el objeto de interés.

Si se solicita el servicio de Conversión 2D a 3D es preferible que la persona aparezca de frente y con la cabeza completa. Es importante tener en cuenta que por el momento este servicio solo esta disponible para fotografías de persona y solamente se puede convertir el rostro.

¿Cómo es el proceso de producción de mi Cristal en RABBAH?

Una vez que recibimos su fotografía, nuestro equipo de diseño comenzará a trabajar con la preparación de tu imagen, eliminando el fondo de la imagen para una mejor impresión en el cristal. Si fue solicitado el servicio 2D-3D, se inicia el proceso de construcción del modelo 3D.  Una vez que la fotografía (o el modelo 3D) está lista,  se envía con nuestro equipo técnico para iniciar el proceso de grabado utilizando una impresora láser y así generar un grabado 2D o 3D dentro del  cristal. Posteriormente,  se  inicia el proceso de envío donde el cristal se revisa minuciosamente para así validar que no existan defectos; una vez revisado, el cristal se empaqueta y se envía al cliente. 

¿En un cristal se pueden grabar diseños 2D y 3D?

Una diseño 2D se puede generar a partir de un a imagen jpg, sin embargo, la imagen 2D resultante no tendrá ninguna profundidad. La vista del grabado desde el frente será una réplica en escala de grises de la imagen original, mientras que la vista lateral será una línea recta (similar a la vista de una foto desde el lado).

 Por el contrario, en un diseño 3D, una fotografía de retrato en 2D de una persona se puede convertir en 3D envolviendo las texturas de la fotografía alrededor de una forma 3D. Esto producirá una vista de 180 ° de la imagen del retrato.